[windows 10] 윈도우10 블루스크린 문제 오류 해결방법

윈도우10 블루스크린 해결방법

 

 

 

" PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다. 일부 오류 정보를 수집하고 있습니다.

그런 다음 자동으로 다시 시작합니다."

 

자세한 내용을 보려면 나중에 온라인에서 이 오류를 검색해볼 수 있습니다.

 

 

 

.....

 

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컴퓨터는 발전했지만 여전히 블루스크린은 우리를 괴롭히고 있습니다.

 

작업을 하고 있는데 저장하지 않은 중요한 자료를 날리게 되면 화가나죠.

 

 

우선 블루스크린 오류에 대한 Microsoft 공식 답변부터 확인해보세요.

 

블루 스크린 오류 문제 해결

Microsoft의 답변의 경우

 

 

1. 업데이트의 문제

2. 일부 타사 바이러스 백신의 문제

3. 새로 설치한 드라이버의 문제

 

크게 위 세가지 원인으로 보고 해결 방법을 제시하고 있습니다.

 

 

1번의 경우 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 > 설치된 업데이트 보기 에서

 

최근 설치된 업데이트를 우클릭>제거 하여 문제를 해결할 수 있습니다.

 

 

2번 타사 백신의 경우 최근의 윈도우10 보안 수준이

 

불법 프로그램을 다운 및 설치하지 않는다면, 여러 사람과 함께 쓰는 환경이 아니라면

 

기본 내장된 Windows Defender의 성능으로 충분하기 때문에

 

타사 백신을 제거하시거나 비활성화 하여도 괜찮다고 생각됩니다.

 

 

3번의 잘못 설치된 드라이버는 당연히 지우고 제대로 설치하는게 맞겠죠.

 

드라이버의 문제는 아래에서 다시 언급하겠습니다.

 

 

 

 

Microsoft 공식 답변으로 문제가 해결되지 않는다면?

 

 

 

1. 하드웨어의 문제

 

윈도우10은 기본적인 드라이버, 프로그램들이 컴퓨터에 맞게 설치, 업데이트 됩니다.

 

따라서 블루스크린이 뜨는 경우 하드웨어의 문제인 경우가 많습니다.

 

 

우선 HWMonitor 프로그램을 통해 내 하드웨어의 상태를 확인해볼 수 있습니다.

 

DOWNLOADING HWMONITOR_1.43.EXE | CPUID

(위 공식 사이트를 통해 다운받으실 수 있습니다.)

 

 

실행을 해보면 하드웨어의 온도, RPM, 메모리 점유율 등 다양한 수치를 확인하실 수 있습니다.

 

 

여기서 비정상적으로 높은 온도를 나타내는 부품이 있다면 (고사양 프로그램을 돌리지 않는데도 60'C 이상이라면)

 

쿨러나 청소가 필요할 수 있으니 재결합, 청소, 써멀그리스 재도포 등의 시도를 해보세요.

 

그래도 해결되지 않는다면 부품의 문제일 수 있으니 교체가 필요할 수 있겠네요.

 

 

 

2. 드라이버의 문제

 

 

최근 윈도우10의 경우 윈도우 설치시에 자동적으로 드라이버를 잡아줍니다.

 

하지만 항상 최신버전이 설치되는게 아니며, 윈도우 설치가 이전이라면 더 이전 버전이겠죠.

 

그리고 실수로 나에게 맞지 않는 드라이버를 설치했을 가능성도 있습니다.

 

 

그럴 때 나에게 맞는 최신 드라이버를 3DP Chip을 통해 간단하게 설치할 수 있습니다.

 

포맷 후 드라이버 설치, 3DP Chip 다운로드

 

 √  표시가 있다면 최신 드라이버가 설치된 상태이며

 

 !  표시가 있다면 이전 드라이버가 설치된 상태이니 업데이트를 해주세요.

 

 

 

방문해주셔서 감사합니다. 행복한 하루 되세요. : )